Гарантія і повернення

Обмін і повернення запчастин для сільгосптехніки

• Обмін і повернення придбаних товарів можливі протягом 14 днів після отримання замовлення.
• Ми приймемо запчастину до повернення, якщо вона зберегла свій початковий вигляд і не має слідів встановлення.
• Якщо ви помилилися з вибором запчастини, зв’яжіться з нами, і ми постараємося знайти оптимальне рішення для обміну.
• Зворотна доставка товарів здійснюється за рахунок покупця, оскільки це стандартна практика для більшості інтернет-магазинів, що дозволяє нам підтримувати конкурентні ціни.
• Поверненню або обміну підлягають лише ті комплектуючі, які не мають слідів встановлення або використання.

Ми розуміємо, наскільки важлива для вас безперебійна робота техніки. Наша команда завжди готова оперативно допомогти вам з будь-якими питаннями обміну, повернення та гарантійного обслуговування.

Ваш спокій і впевненість у якості нашої продукції та сервісу – наш пріоритет. Ми прагнемо зробити процеси обміну, повернення та гарантії максимально простими й швидкими.

Якщо у вас виникнуть запитання, будь ласка, зв’яжіться з нами за телефоном 0962195419.

Повернення коштів за запчастини

• Після отримання повернутої запчастини та підтвердження її належного стану, ми оперативно перерахуємо кошти на вашу картку або рахунок. Зазвичай це займає до 2 робочих днів, але ми завжди намагаємося зробити це якомога швидше.
• Якщо замовлення ще не було відправлене, повернення грошей за оплачені позиції здійснюється також у той самий день.

Ми цінуємо ваш час і зробимо все можливе, щоб вирішення вашого питання було максимально оперативним і комфортним.

Гарантійне обслуговування

Не підлягають гарантійному обслуговуванню деталі, які були розкриті, самостійно відремонтовані, встановлені з використанням невідповідних компонентів або зазнали іншого стороннього втручання.

На більшість наших технічно складних запчастин для сільськогосподарської техніки надається гарантія від виробника. Наші менеджери завжди готові проконсультувати вас щодо умов та допомогти зв’язатися з виробником у разі необхідності.

Перелік категорій таких товарів, включаючи деякі комплектуючі для агротехніки, визначено постановою КМУ від 16.03.2017 № 23.